Política de privacidad y tratamiento de datos
Versión 2026-09-26.3 · 26 de septiembre de 2026
Quién opera TuCone
- Nombre o razón social
- John J Garcia Echeverri
- NIT o identificación
- 1036953499
- Domicilio
- Rionegro, Antioquia, Colombia
- Dirección de notificaciones
- 054050
- Teléfono
- 3216361129
Área de atención TuCone: profesional1@tucone.com · Radicar o consultar una solicitud
Servicio opcional de vacantes · anexo del 27 de septiembre de 2026
Al publicar una vacante, autorizas divulgar sus datos y contacto de postulación (correo, WhatsApp o enlace externo). Conservamos su vínculo con tu cuenta, fechas, autorización y estado para gestionar, revisar y prevenir abusos. Enviamos recordatorios operativos de vigencia al correo de tu cuenta. Al cerrar o vencer, se conserva un historial público resumido sin contacto ni texto de postulación; el registro completo sigue disponible para su titular y administración. TuCone no recibe ni almacena hojas de vida. El envío a empleadores es externo y está sujeto a sus condiciones. Revisa /vacantes/condiciones; puedes solicitar corrección o supresión por /solicitudes, sujeto a las obligaciones de conservación aplicables. Este servicio requiere una autorización específica al publicar y no cambia las condiciones de compras anteriores.
Medición de visitas y rendimiento
Si el operador configura Cloudflare Web Analytics, las páginas públicas incorporan una medición de visitas, páginas consultadas, procedencia aproximada y tiempos de carga. Según Cloudflare, este servicio no usa cookies ni almacenamiento local para identificar visitantes y no rastrea personas entre sitios. La conexión con el proveedor implica el tratamiento técnico necesario para prestar el servicio. Esta integración no envía proyectos, correos de cuentas, pagos ni contenido de formularios y excluye el planificador y las áreas privadas. La medición de rendimiento es independiente de la publicidad de Google.
Alcance y responsable
Esta política aplica al sitio web TuCone Cargo, cuentas, formularios, pagos y soporte. El responsable identificado arriba decide las finalidades del tratamiento. El área de atención TuCone recibe consultas y reclamos en profesional1@tucone.com y en /solicitudes. No necesitas una cuenta activa para ejercer tus derechos.
Datos y finalidades
Cuenta: correo, identificador interno, verificación, estado, plan elegido y contraseña protegida mediante hash si eliges acceso por correo. Con Google verificamos su credencial y conservamos el identificador de cuenta y correo; no solicitamos acceso a Gmail, contactos o Drive ni guardamos tu contraseña de Google o foto de perfil. Estos datos permiten identificarte y administrar o recuperar el acceso.
Seguridad y operación: sesiones, tokens protegidos, controles contra abuso, fechas, estado y consumo de cálculos. La aplicación usa una huella de la IP para limitar intentos; Cloudflare puede tratar la IP y datos técnicos de conexión. Registramos la versión, texto, fecha y contexto de las autorizaciones.
Compras: referencia, plan y condiciones adquiridas, valor, estado y referencia de transacción. Sirven para activar accesos, conciliar pagos y atender obligaciones y reclamaciones. TuCone no recibe el número completo de tarjeta ni su código de seguridad.
Atención: correo, categoría, mensaje y respuestas suministrados al enviar comentarios o solicitudes; se guardan y notifican al equipo para responder y dar seguimiento. No incluyas contraseñas, tarjetas, datos sensibles o datos de otras personas innecesarios.
Proyectos y cálculos
Los proyectos descargados y el borrador del navegador permanecen en tu equipo. Al pulsar Calcular, medidas, cantidades, pesos, referencias y restricciones se envían al servidor de TuCone en Cloudflare. La base de datos registra una huella de la solicitud y su consumo; no almacena el contenido completo del proyecto ni los resultados como un archivo en la nube. Descarga una copia de tu trabajo.
Esta versión utiliza algoritmos de distribución geométrica y un visor 3D. No envía proyectos a un proveedor de IA generativa ni los usa para entrenar modelos. Evita incluir nombres de clientes u otros datos personales en referencias de carga.
Proveedores y conexiones externas
Cloudflare aloja la aplicación y base de datos y presta la protección Turnstile. Resend entrega los correos de acceso y avisos del servicio. Los avisos administrativos llegan al buzón de TuCone en Gmail con los datos necesarios para atenderlos. Estos proveedores pueden tratar información fuera de Colombia. El responsable debe mantener los contratos y salvaguardas exigibles para las transmisiones o transferencias aplicables.
Google Identity Services se conecta al preparar el acceso con Google en la página de ingreso, o después de aceptar las condiciones de registro. No solicita acceso a servicios adicionales de tu cuenta. Wompi recibe directamente los datos que introduces en su página de pago y comunica a TuCone el estado de la operación. También pueden tratar datos para sus propios fines bajo sus respectivas políticas, como seguridad y cumplimiento legal.
Si se habilita el resumen automático de noticias, Cloudflare Workers AI recibe títulos y extractos públicos del RSS para generar resúmenes. No recibe cuentas, pagos ni proyectos para ese propósito; los resúmenes asistidos se identifican y deben contrastarse con la fuente.
Los indicadores y noticias se consultan a fuentes públicas desde el servidor, sin enviar tu correo o proyectos. El tracking abre enlaces de navieras; introduces el número de contenedor en el portal elegido. Navieras, WhatsApp y otros sitios externos tienen sus propias políticas. Esta versión no usa una API de tracking.
Autorizaciones y comunicaciones
Para los tratamientos que requieren autorización usamos casillas sin marcar y guardamos prueba consultable. La aceptación de condiciones se solicita por separado. Los derechos de datos se atienden sin exigir consentimiento publicitario ni nuevas condiciones. Navegar o guardar silencio no equivale a autorizar.
Los correos de esta versión son operativos: acceso, pagos, atención y recordatorios de vacantes. No hay suscripción publicitaria, venta de datos ni perfiles publicitarios. Una nueva finalidad que requiera autorización se consultará antes de aplicarse.
Las cuentas y contratación se dirigen a mayores de edad. No solicitamos datos sensibles. Si recibimos por error datos sensibles o de menores, avisa al área de atención para revisar el tratamiento y suprimirlos cuando corresponda. Esta política no habilita cuentas infantiles.
Conservación y seguridad
Conservamos datos de cuenta durante la relación de servicio. Pedidos, autorizaciones, consumos y reclamaciones se conservan mientras sean necesarios para esa relación y los plazos legales, contables, tributarios o de defensa aplicables; cumplidas las finalidades se suprimen o anonimizan. Ante una solicitud de eliminación se explicarán los registros que deban conservarse y el motivo. No se promete borrado instantáneo de soportes exigibles o respaldos.
Las sesiones vencen a las ocho horas y los enlaces de acceso por correo a los treinta minutos. La caducidad impide usar un token, pero no implica eliminar en ese instante todos los registros. El borrador y las preferencias del navegador permanecen hasta reemplazarlos o borrar los datos del sitio.
Aplicamos controles de acceso, separación de clientes y administración, contraseñas protegidas, verificación de pagos, límites contra abuso y HTTPS. Ningún sistema elimina todos los riesgos; comunica incidentes sin enviar credenciales.
Tus derechos y procedimiento
Puedes conocer, actualizar y rectificar datos, solicitar prueba de autorización e información del uso, acceder gratuitamente, solicitar supresión o revocar cuando proceda y presentar queja ante la SIC después de agotar el trámite ante el responsable. Puedes negarte a dar datos sensibles o de menores. Si existe deber legal o contractual de conservar datos, explicaremos su alcance frente a la solicitud.
Escribe al correo de atención o utiliza /solicitudes. Indica nombre, correo asociado, medio de respuesta y petición; para reclamos describe hechos y soportes necesarios. Puede requerirse verificación proporcional de identidad. El formulario entrega radicado, fecha y clave privada de seguimiento. Por correo, el equipo debe acusar recibo y asignar seguimiento.
Las consultas de datos se atienden hasta en 10 días hábiles desde su recepción; una ampliación motivada e informada antes del vencimiento puede ser de hasta 5 días hábiles adicionales. Los reclamos se atienden hasta en 15 días hábiles desde el día siguiente al recibo completo; una ampliación motivada puede ser de hasta 8 días hábiles adicionales.
En reclamos incompletos se solicita subsanar dentro de los 5 días siguientes al recibo; si pasan 2 meses desde el requerimiento sin respuesta, se entiende desistido. Si quien recibe no es competente, se traslada dentro de 2 días hábiles y se informa. Cuando corresponde, se marca el registro como reclamo en trámite dentro de 2 días hábiles y hasta su resolución.
Publicidad opcional e idioma
Las páginas públicas pueden mostrar anuncios de Google AdSense cuando el operador habilite el servicio y el visitante lo autorice. Google y sus proveedores pueden tratar IP, información del navegador, cookies e identificadores para seleccionar, servir y medir anuncios y prevenir fraude. No enviamos a AdSense correos de cuentas, pagos, proyectos ni contenidos de solicitudes. La preferencia publicitaria es independiente de las autorizaciones de cuenta y compra.
Puedes continuar sin anuncios y cambiar tu decisión en Preferencias de privacidad. En las regiones que exigen una plataforma de consentimiento certificada, también se utiliza el mensaje de Google configurado para el dominio. La publicidad no se carga en el planificador, el acceso, las cuentas, los pagos, las solicitudes ni la administración. Consulta https://policies.google.com/technologies/partner-sites y la política de cookies para conocer los proveedores y opciones.
El idioma inicial se propone según el país aproximado de conexión que informa Cloudflare: español para países hispanohablantes e inglés para los demás. Si el país no está disponible, se consulta la preferencia del navegador. No se solicita ubicación GPS ni permisos de geolocalización. La elección explícita del idioma tiene prioridad. El selector ES/EN guarda tu elección en una cookie funcional durante un año. Cloudflare puede proporcionar un código de país para aplicar las reglas de consentimiento publicitario.
Vigencia y cambios
Versión 2026-09-26.3, preparada el 26 de septiembre de 2026. Rige al publicarse con identificación del responsable. Las bases de datos existen mientras sean necesarias para las finalidades y plazos descritos. Los cambios sustanciales se comunicarán antes de aplicarse y las nuevas finalidades que lo requieran exigirán autorización. Las compras previas conservan sus condiciones registradas.
Más información
Privacidad · Condiciones · Cookies · Superintendencia de Industria y Comercio
Proveedores: Cloudflare, Google, Resend y Wompi (consulta sus documentos legales antes del pago).